14-dňová 100 % záruka vrátenia peňazí
Na naše produkty poskytujeme 100 % záruku vrátenia peňazí do 14 dní od zakúpenia.  Záruka vrátenia peňazí sa vzťahuje na

o zaplatenú kúpnu cenu výrobkov

o poplatok za doručenie (ak bol zaplatený)

o náklady na vrátenie tovaru

Nákup u nás je bez rizika. Naším cieľom je zabezpečiť 100 % spokojnosť! Nižšie nájdete naše podrobné informácie o záruke vrátenia peňazí, ktoré obsahujú ďalšie podmienky.

Podrobnosti o našej 14-dňovej záruke vrátenia peňazí
Doba záruky vrátenia peňazí je 14 dní. Napíšte nám prosím na info@krasaazdravie.sk.

Rozbitie, vandalizmus a iné poškodenie: záruka vrátenia peňazí sa nevzťahuje na výrobky s poškodeným obalom alebo výrobky s poškodenou tubou. Záruka sa nevzťahuje na poškodenie obalu, v ktorom sa priamo nachádza použitý výrobok, ani na teleso, ktoré nesie použitý výrobok (sklo, škatuľka, fľaštička, fľaštička atď.). Poškodenie zahŕňa napríklad praskliny, zlomy alebo akékoľvek vonkajšie poškodenie, ktoré neumožňuje ďalší predaj výrobku.

Náklady na dopravu: ak ste pri nákupe nezaplatili poštovné, poštovné samostatne nevraciame. Vo všetkých prípadoch je za náklady na dopravu zodpovedný kupujúci. Balík vráťte na našu adresu, ktorú nájdete na našej webovej stránke www.krasaazdravie.sk.

Použité množstvo: ak výrobok obsahoval použité množstvo dlhšie ako 14 dní, ale vrátený balík obsahuje použité množstvo dlhšie ako 14 dní, nemožno uplatniť záruku vrátenia peňazí.

Výrobok vrátený v inom ako pôvodnom obale: záruku nemožno uplatniť, ak bol výrobok určený na konzumáciu/spotrebovanie - gél, kapsula, tableta, tekutina, prášok atď. Záruku nemožno uplatniť, ak je obal alebo samotný výrobok v čase vrátenia (doručenia) poškodený alebo chybný. Za poškodenie obalu pri vrátení výrobku zodpovedá ten, kto ho vracia.

Nesprávne použitie: záruku vrátenia peňazí nemožno uplatniť v prípadoch, keď výrobok nebol použitý v súlade s pokynmi výrobcu. Pre potvrdenie záruky - pred vrátením výrobku - pošlite e-mail nášmu zákazníckemu servisu na nižšie uvedenú e-mailovú adresu s presným spôsobom a postupom spotreby.

Vážnejšie problémy: Záruka vrátenia peňazí sa nevzťahuje na liečbu vážnych ochorení. Naše výrobky nie sú lieky, preto v prípade vážnych ochorení, ako je rakovina, AIDS, Alzheimerova choroba, Parkinsonova choroba atď. 14-dňovú záruku nie je možné uplatniť. V takýchto prípadoch platí zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy. V takýchto prípadoch požiadajte o vrátenie peňazí po 14 dňoch. Ďakujeme.

Len na výrobky zakúpené u nás: Záruku vrátenia peňazí možno uplatniť len na výrobky zakúpené priamo u nás prostredníctvom www.krasaazdravie.sk, t. j. nie napríklad na výrobky zakúpené u našich predajcov - v lekárňach, lekárni a pod.